Kommunikation mit Kunden. Kundengespräch, After Sales und Reklamation

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Kommunikation mit Kunden. Kundengespräch, After Sales und Reklamation (Broschiert)
von Udo Haeske

# Broschiert: 136 Seiten
# Verlag: Cornelsen (August 2004)
# Sprache: Deutsch
# ISBN: 3589219645

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Autor: Krzysztof