Violencia de género: recursos

El servicio 016 es gratuito, confidencial y funciona 24/7.

• Llamada: Marca el 016 (no deja rastro en la factura, pero bórralo manualmente del registro de llamadas de tu móvil).
• WhatsApp: Escribe al 600 000 016 para atención por chat.
• Email: Contacta a 016-online@igualdad.gob.es.
• Violencia Digital: Si sufres acoso online, contacta con el 017 (INCIBE). Hecho cuando: Has guardado el contacto de WhatsApp con un nombre discreto y conoces los métodos de borrado de historial.

Descarga la aplicación oficial de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

• Activa la función específica para Violencia de Género.
• El Botón SOS envía una alerta inmediata a la policía con tu geolocalización y una grabación de audio de 10 segundos de lo que está ocurriendo. Hecho cuando: La app está instalada, el perfil completado y el permiso de ubicación activado permanentemente.

Reúne los siguientes elementos esenciales en un lugar seguro o en casa de una persona de confianza:

• Documentación: DNI/Pasaporte, libro de familia, tarjeta sanitaria, contratos de alquiler o escrituras.
• Económico: Dinero en efectivo escondido y una tarjeta bancaria propia.
• Supervivencia: Un juego de llaves de repuesto (casa y coche), cargador de móvil y medicación habitual.
• Pruebas: Copia de informes médicos o denuncias previas si existen. Hecho cuando: Todos los elementos están agrupados y accesibles para una salida inmediata.

Utiliza la Web de Recursos de Apoyo y Prevención (WRAP) del Ministerio de Igualdad (https://wrap.igualdad.mpr.gob.es/).

• Filtra por tu provincia y municipio.
• Identifica el Centro de la Mujer o la Asociación especializada más cercana.
• Anota la dirección y el horario de atención para asesoramiento psicológico y social sin necesidad de denuncia previa. Hecho cuando: Tienes anotada la dirección del centro más cercano en un lugar seguro.

Según la actualización de enero de 2025, las víctimas de violencia de género y sexual tienen derecho a defensa jurídica gratuita inmediata, independientemente de sus recursos económicos.

• Acude al Colegio de Abogados de tu ciudad o solicítalo en el momento de interponer la denuncia.
• El nuevo protocolo VioGén 2 garantiza que el mismo abogado te asista en todo el proceso. Hecho cuando: Conoces el teléfono del Turno de Oficio especializado de tu localidad.

El Servicio Telefónico de Atención y Protección (ATENPRO) ofrece un dispositivo móvil conectado 24h a una central de emergencia.

• Requisito: No convivir con el agresor y participar en programas de atención.
• Solicítalo en los Servicios Sociales de tu ayuntamiento. Hecho cuando: Has contactado con Servicios Sociales para verificar los requisitos de alta en el sistema.

La situación de riesgo es dinámica. Establece una fecha en el calendario (cada 3 meses) para:

• Revisar si los contactos de emergencia siguen siendo válidos.
• Comprobar que la batería y actualizaciones de la app AlertCops funcionan.
• Actualizar el contenido de la mochila de emergencia (caducidad de medicinas, ropa de temporada). Hecho cuando: Hay una alerta recurrente programada en un calendario digital o físico discreto.