Wieso werden so viele defekte, kaputte Xbox One Spielkonsolen ausgeliefert?
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Microsoft und Sony haben Details zu der vermeintlich großen Zahl der kaputten und defekten Spielkonsolen veröffentlicht. Anscheinend ist der Prozentsatz der defekten Geräte nicht so groß wie am Anfang vermutet.
Schon am ersten Verkaufstag der neuen Xbox One Spielkonsole werden ungewöhnlich viele defekte, kaputte, nicht funktionierende Konsolen ausgeliefert. Woran liegt das eigentlich?
Vielleicht liegt es an immens großen Verkaufszahlen. Den die Xbox One wurde am ersten Verkaufstag über eine Million mal bestellt. Bei dieser Größenordnung ist es normal, dass es einige Konsolen an die Kunden zugestellt werden, die gar nicht funktionieren oder die sehr schnell kaputt gehen. Alleine wenn nur 1 % der einer Million Konsolen defekt sein sollen (was durchaus ein realistischer Wert ist) bedeutet es, dass knapp 10.000 Kunden unzufrieden ihre Konsolen zurück senden werden.
Die Konkurrenz-Konsole von Sony, die Playstation 4 wird seit einer Woche in den USA schon verkauft. In Deutschland müssen wir noch über eine Woche auf sie warten. Die Bewertungen die bis jetzt bei Amazon eingegangen sind, scheinen aber auch nicht wirklich perfekt zu sein. Zwar ist nicht die Hälfte aller Bewertungen der Playstation 4 negativ, aber immerhin fast ein drittel. Das ist meiner Meinung nach auch ein recht hoher negativer Wert. Vielleicht sind die ersten Kunden, die die Konsolen am ersten Auslieferungstag bestellt oder vorbestellt haben, übermäßig empfindlich. Oder aber haben zu hohe Erwartungen an die beiden Konsolen gesetzt. Die Welle der Negativ-Bewertungen ist recht überraschend hoch aufgekommen.
Laut Meldungen von Microsoft, am ersten Tag wurden über eine Million Konsolen Xbox One verkauft. Ausgenommen Geräte die an Zwischenhändler ausgeliefert wurden. Das bedeutet, die tatsächliche Verkaufszahlen liegen noch höher.
Die Meisten Fehler, die bei der Xbox One beschrieben werden, beziehen sich auf kaputtes Laufwerk und auf Überhitzungsprobleme der Konsole.
Bei der Sony Playstation 4 wird in den meisten Fällen ein fehlerhaftes Laufwerk bemängelt.
Wenn man berücksichtigt, dass nicht jeder Käufer gleich eine Rezension bei Amazon verfasst, werden sich die Negativen Bewertungen der beiden Konsolen sicherlich noch relativieren. Warten wir erst mal ein Jahr ab.
