Acoso laboral (mobbing)
¿Cómo identificar el acoso laboral y qué puedo hacer legalmente en España?
Projekt-Plan
Analiza si tu situación cumple con los tres requisitos fundamentales para ser considerada acoso legal en España:
- Sistematicidad: Las conductas deben ser repetitivas (frecuencia semanal).
- Prolongación: Deben mantenerse en el tiempo (generalmente más de 6 meses).
- Intencionalidad: El objetivo debe ser el menoscabo de tu integridad moral o tu exclusión laboral. Listo, cuando: Has redactado un documento de una página comparando tus vivencias con estos tres criterios legales.
Crea un registro cronológico que incluya:
- Fecha y hora exacta de cada suceso.
- Descripción objetiva de la conducta (insultos, vacío, asignación de tareas imposibles).
- Testigos presentes (compañeros o clientes).
- Efecto emocional inmediato. Listo, cuando: El diario contiene al menos las últimas 5 entradas documentadas de forma sistemática.
Reúne evidencias siguiendo la Ley de Enjuiciamiento Civil:
- Capturas de pantalla de WhatsApp y correos electrónicos (no los borres del servidor original).
- Grabaciones de audio: En España es legal grabar conversaciones en las que tú participas, incluso sin avisar, para usarlas como prueba.
- Certificación: Usa herramientas como Safe Stamper para dar validez legal a los correos. Listo, cuando: Tienes una carpeta digital organizada con al menos 10 evidencias contrastables.
Acude a tu médico de cabecera o psiquiatra para documentar el daño a la salud:
- Explica que los síntomas (insomnio, ansiedad, taquicardias) derivan del conflicto laboral.
- El informe debe mencionar explícitamente la relación de causalidad entre el entorno de trabajo y tu estado de salud. Listo, cuando: Dispones de un informe médico oficial que vincula tu estado de salud con la situación laboral.
Según la Ley 15/2022, todas las empresas deben tener un protocolo:
- Solicita el documento al departamento de RR.HH. o al enlace sindical.
- Presenta la denuncia interna por escrito, solicitando la apertura del expediente.
- Nota: Si la empresa es muy pequeña o el acosador es el dueño, este paso puede saltarse para ir directamente a la vía judicial. Listo, cuando: Has enviado el formulario de activación del protocolo por un canal que deje constancia (email certificado o burofax).
Utiliza la Sede Electrónica de la Inspección de Trabajo:
- Describe los hechos de forma sucinta.
- Adjunta el diario de incidentes y las pruebas recogidas.
- Solicita la visita de un inspector para verificar las condiciones psicosociales. Listo, cuando: Tienes el resguardo de presentación con número de registro de la ITSS.
Este es el paso previo obligatorio a la demanda judicial:
- Solicita la extinción del contrato por voluntad del trabajador (Art. 50 del Estatuto de los Trabajadores) con la indemnización equivalente al despido improcedente.
- Reclama daños y perjuicios morales. Listo, cuando: Has registrado la papeleta en el servicio de mediación de tu Comunidad Autónoma.
No utilices un abogado generalista. Contacta con despachos especializados como Toro Abogados o Labormind:
- Fecha del evento: Próximo martes a las 10:00h.
- Prepara el resumen de tu caso para maximizar el tiempo de consulta. Listo, cuando: Has realizado la primera consulta y tienes un presupuesto de defensa firmado.
Si la conciliación termina 'sin avenencia', tu abogado debe presentar la demanda en el Juzgado de lo Social:
- El plazo es de 1 año desde el último acto de acoso.
- Solicita la nulidad de cualquier represalia posterior a tu denuncia interna. Listo, cuando: Tu abogado te entrega el justificante de la demanda admitida a trámite.
El proceso legal es largo (12-18 meses). Necesitas blindaje emocional:
- Agenda una sesión semanal con un psicólogo experto en trauma laboral.
- Contacta con asociaciones como PRIDAC (Prevención de Riesgos del Trabajo y Acoso) para compartir experiencias. Listo, cuando: Tienes agendadas las próximas 4 sesiones de terapia y has contactado con una asociación de víctimas.