Sicheres Online-Banking

Prüfe in deinem Online-Banking-Portal unter 'Sicherheit' oder 'Service', welches Hardware-Verfahren unterstützt wird.

• Sparkasse / Volksbank / DKB: Nutzen meist chipTAN QR oder Smart-TAN photo.
• Commerzbank / Deutsche Bank / comdirect: Nutzen das photoTAN-Lesegerät.
• Postbank / norisbank: Nutzen BestSign via Seal One Hardware.
• ING: Bietet aktuell für Privatkunden keinen physischen Hardware-Token an (nur App-Freigabe). Erledigt, wenn: Du weißt, ob du ein chipTAN-, photoTAN- oder Seal-One-Gerät benötigst.

Bestelle das für deine Bank spezifische Gerät.

• Für chipTAN QR (Sparkasse, DKB, Volksbank): Kaufe den REINER SCT tanJack photo QR (ca. 30 €).
• Für photoTAN (Commerzbank, Deutsche Bank): Bestelle das bankeigene photoTAN-Lesegerät direkt im Webshop der Bank oder den Digipass 836 (ca. 35 €).
• Für BestSign (Postbank): Kaufe ein Seal One 7300 Pro Gerät (ca. 30 €). Erledigt, wenn: Das Gerät physisch vor dir liegt.

Logge dich über den Browser in dein Online-Banking ein.

• Navigiere zu Sicherheit > TAN-Verfahren verwalten.
• Wähle 'Neues Verfahren hinzufügen' und selektiere dein Hardware-Medium.
• Folge dem Assistenten: Du musst meist einen Aktivierungs-QR-Code auf dem Bildschirm mit deinem neuen Gerät scannen.
• Hinweis DKB: Falls du chipTAN zum ersten Mal nutzt, musst du dies ggf. einmalig über die DKB-App bestätigen. Erledigt, wenn: Das neue Verfahren im Portal als 'aktiv' markiert ist.

Falls du ein chipTAN-Gerät nutzt, stecke deine Girocard in den Leser.

• Wähle im Menü des Lesers 'Anmelden' oder scanne den Start-Code im Banking-Portal.
• Vergleiche die auf dem Leser angezeigten Daten mit deinem Auftrag.
• Bestätige am Leser, um die erste Test-TAN zu generieren. Erledigt, wenn: Die erste Test-Transaktion (oder ein Login) mit dem Gerät erfolgreich war.

Um die Sicherheit zu maximieren, entferne die SMS-Zustellung als Rückfalloption.

• Gehe erneut in die TAN-Verwaltung.
• Wähle das Verfahren SMS-TAN oder mobileTAN aus.
• Klicke auf Löschen oder Deaktivieren.
• Bestätige diesen Vorgang mit deinem neuen Hardware-Token. Erledigt, wenn: In der Liste der aktiven Verfahren nur noch dein Hardware-Token (und ggf. eine App) steht.

Hardware kann verloren gehen oder defekt sein.

• Drucke den Aktivierungsbrief oder die Wiederherstellungscodes aus, die dir die Bank während der Einrichtung anzeigt.
• Bewahre diese Dokumente in einem physischen Ordner (nicht digital auf dem PC) auf.
• Alternativ: Registriere ein zweites Hardware-Gerät als Backup, falls deine Bank dies zulässt. Erledigt, wenn: Du ein physisches Backup für den Sperrfall besitzt.