ZfSK Kommunikation und Selbstpräsentation Professionelles Auftreten im Berufsalltag K R

Communication: professional demeanour in everyday work life Dozent/in: Yvonne Brigant, Trainerin, Diplom-Pädagogin, Betriebswirtin (VWA) Inhalt: Nach dem Studium gibt es verschiedene berufliche Situationen und Erwartungen, mit denen Sie konfrontiert werden. Eine überzeugende Kommunikation und Selbstpräsentation ist hilfreich, um professionell auf diese Erwartungen und Situationen reagieren zu können. Dies gelingt zum einen, wenn das Bewusstsein für das eigene kommunikative Verhalten und Auftreten sowie für die eigenen Potenziale geschärft wird. Zum anderen gehören aber auch die Wahrnehmung der Verhaltensmuster des Gegenübers und das Sensibilisieren für Konflikte zum Schlüssel erfolgreicher Kommunikation und Selbstpräsentation. In Reflexion zum eigenen Gesprächsverhalten ist es Ziel, die Wahrnehmung auf der Selbst-, Sach- und Beziehungsebene zu verändern, um schlussendlich überzeugend zu wirken. Verschiedene Gesprächssituationen des Berufsalltags werden beleuchtet und geübt. Je klarer ein Gespräch strukturiert ist, je bewusster Sie sich über Ihre Potenziale und Ihr Auftreten sind und daran arbeiten, desto sicherer fühlen Sie sich und desto souveräner werden Sie wahrgenommen. Professionelles Auftreten umfasst somit nicht nur sprachliche Sicherheit, sondern auch die Kenntnis über seine Kompetenzen und seine Wirkung auf andere. Lernziele: - Reflexion und Erarbeiten der eigenen Selbstdarstellung und Präsentationstechniken - Anhand von Kommunikations- und Gesprächstechniken Stärkung der eigenen Authentizität - Berufsrelevante Gesprächssituationen erarbeiten und üben - Souveräner Umgang mit Stressfaktoren (z.B. Angst, Unsicherheit, Lampenfieber) Studienleistungen: Vollständige und aktive Teilnahme, Beteiligung an praktischen Übungen und Rollenspielen, Reflexion von praktischen Übungen, Präsentation von Arbeitsergebnissen, Erledigung von möglichen Aufgaben zwischen den Blockterminen Anmeldung: Über Stud.IP Leistungspunkte: 2 Leistungspunkte Bachelor- und Master-Studiengänge der Leibniz Universität Hannover, genaue Informationen für Ihren Studiengang unter http://www.zfsk.uni-hannover.de/studiengaenge00.html Fächerübergreifender Bachelor: Pflichtmodul Schlüsselkompetenzen, Bereich B B.Sc. Technical Education: Pflichtmodul Schlüsselkompetenzen, Bereich C keine öffentliche Person Universität Hannover SoSe 2016 M.A. Domke Lea M.A