Entwicklung einer Cross Plattform Feedbackkomponente für den Home IT Bereich

Stichwort: Participatory Design, User Driven Innovation, Technology Probe, Social Media Hintergrund: Die Beteiligung von Nutzern an der Gestaltung von SW-Systemen ist ein fortwährender Prozess. Maßnahmen zur Artikulationsunterstützung ermöglichen eine von den Anwendern initiierte verteilte Evolution von Systemen. Durch in SW integrierte Feedbackkanäle können die Nutzer direkt im Kontext einer Problemstellung oder einer neuen Idee mit Entwicklern in Verbindung treten. Im Kontext herkömmlicher PC-Anwendungen besteht eine einfache und direkte Rückkopplung. Was den Home-IT Bereich betrifft, existieren jedoch viele unterschiedliche Geräte mit eingeschränkter Eingabemöglichkeit und Rückkanalfähigkeit. Es wäre daher vorteilhaft, in einem integrierten Konzept mehrere Kanäle für Rückkopplungen bereit zu stellen. Das Smartphone könnte auf diese Weise z.B. genutzt werden, um Probleme am Media-Center TV oder allg. auch im nicht rückkanalfähigen Home-IT Umfeld zu dokumentieren und an Entwicklerseite zu übertragen. Auf diese Weise können ebenfalls Verbesserungswünsche der Nutzer (z.B. Feature Requests) gesammelt werden. Wichtig hierbei ist jedoch ein integriertes Konzept, dass sowohl Feedback aus nativen Anwendung selbst (Meta-Tool für Media-Center, PC, Mobile), als auch kombiniert plattformübergreifend ermöglicht. Über eine Webschnittstelle sollten die Anfragen der Nutzer als auch das Feedback der Entwickler, ggf. anderer Nutzer für die Beteiligten einsehbar sein. Die Aufgabe der Projektgruppe besteht in den folgenden Arbeitspunkten: Konzeptionierung einer integrierten Feedbackkomponente Feedbackmöglichkeit sowohl aus der Anwendung (Meta-Capturing für Media-Center, PC, Handy) als auch kombiniert (Cross-Capturing) Implementierung eines Client/Server Konzeptes mit Webschnittstelle für Entwickler und Nutzer Teilnehmer: Studenten der Wirtschaftsinformatik und der Angewandten Informatik im Hauptstudium. Voraussetzungen: Gute Programmierkenntnisse; Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen; Teamfähigkeit; Interesse an Projekt- und Forschungsarbeit. Beginn: Wintersemester 10/11 (auf Wunsch auch früher oder später). Ansprechpartner: M.Sc. Lin Wan (lin.wan@uni-siegen.de ) Dipl. Inf. Jan Hess ( jan.hess@uni-siegen.de ) Wan, Lin , M.Sc. Universität Siegen 20102 WiSe 2010/11 Angewandte Informatik, Medienwissenschaft, Diplom I, PO 2006 Angewandte Informatik, Medienwissenschaft, Diplom II, PO 2006 Dr. Heß Jan