Rhetorik Modul: Effektiv Gespräche führen

Workshop Modul Effektiv Gespräche führen Modul III Rhetorikzertifikates der Universität Kassel Termin / Dauer 3 Tage, jeweils 9-17 Uhr Arbeitsaufwand 60 Stunden Gesamtaufwand • 24 Stunden Workshop • 36 Stunden eigenverantwortliches Lernen, Vor- und Nachbereitung ECTS 2 Credits Ziele Ziel dieses Workshops ist, Gespräche nicht gegeneinander, sondern miteinander zu führen und in Gesprächen zu einem konstruktiven Ergebnis zu kommen. Modelle aus der Gesprächstheorie ermöglichen Gesprächsabläufe besser zu verstehen und schneller in einen Gesprächsprozess eingreifen zu können. Es werden konstruktive Gesprächstechniken vermittelt, die nicht an Gewinnern und Verlierern ausgerichtet sind, sondern an einer win-win-Situation. Hitzige Diskussionen und emotional geprägte Gespräche stellen dabei eine besondere Herausforderung dar: Wie schaffen Sie es auch in solchen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren, den roten Faden zu behalten, Ihre eigene Meinung klar zu vertreten und die Meinung der anderen respektvoll zu akzeptieren. Im szenischen Spiel und mit eigenen Beispielen soll das eigene Verhalten in Gesprächen und Diskussionen reflektiert und verbessert werden. Inhalte • Eigenes Verhalten in Gesprächen / Diskussionen reflektieren • Gesprächsmodelle zur Analyse kennenlernen • Phasen des Gesprächs erkennen • Gesprächsregeln zur Gestaltung nutzen • konstruktive Gesprächstechniken anwenden • Konfliktgespräche erfolgreich führen • Gesprächspartner durch Analyse von Körpersprache einschätzen Methoden Gruppendiskussionen , Einzel- und Gruppenarbeit, Analyse von Gesprächssituationen, Arbeit an Ihren Anliegen, um den praktischen Nutzen für Sie zu erhöhen Teilnahmevoraussetzung Aktive Teilnahme und aktives Selbststudium Gruppengröße Max. 12 Teilnehmer/-innen Leistungsnachweis Diskussion in der Gruppe führen und auswerten, schriftliche Reflexion und Analyse einer Gesprächssituation Lehrende(r) Janina Höfling Literatur Nünning, A. & Zierold, M. (2008). Kommunikationskompetenzen. Erfolgreich kommunizieren in Studium und Berufsleben. Stuttgart: Klett Lerntraining GmbH (Uni-Wissen: Kernkompetenzen). Pawlowski, K. & Riebensahm, H. (1998). Konstruktiv Gespräche führen. Reinbeck bei Hamburg: Rowohlt. Schulz von Thun, F. (1998). Miteinander reden, Band 1 - Störungen und Klärungen. Psychologie menschlicher Kommunikation. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt. Watzlawick, P., Beavin, J.H. & Jackson, D.D. (2007). Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien, 11. unveränd. Aufl. Bern: Huber. Literatur Nünning, A. & Zierold, M. (2008). Kommunikationskompetenzen. Erfolgreich kommunizieren in Studium und Berufsleben. Stuttgart: Klett Lerntraining GmbH (Uni-Wissen: Kernkompetenzen). Pawlowski, K. & Riebensahm, H. (1998). Konstruktiv Gespräche führen. Reinbeck bei Hamburg: Rowohlt. Schulz von Thun, F. (1998). Miteinander reden, Band 1 - Störungen und Klärungen. Psychologie menschlicher Kommunikation. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt. Watzlawick, P., Beavin, J.H. & Jackson, D.D. (2007). Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien, 11. unveränd. Aufl. Bern: Huber.

Nünning, A. & Zierold, M. (2008). Kommunikationskompetenzen. Erfolgreich kommunizieren in Studium und Berufsleben. Stuttgart: Klett Lerntraining GmbH (Uni-Wissen: Kernkompetenzen). Pawlowski, K. & Riebensahm, H. (1998). Konstruktiv Gespräche führen. Reinbeck bei Hamburg: Rowohlt. Schulz von Thun, F. (1998). Miteinander reden, Band 1 - Störungen und Klärungen. Psychologie menschlicher Kommunikation. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt. Watzlawick, P., Beavin, J.H. & Jackson, D.D. (2007). Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien, 11. unveränd. Aufl. Bern: Huber. Servicecenter Lehre Uni Kassel WiSe 2014/15 Schlüsselkompetenzpool SCL Blum Simone