Seminar Qualitätsmanagement Vertiefung Von der Idee bis zum Martkerfolg Methodeneinsatz entlang der Wertschöpfungskette

Lernziele: Die Veranstaltung soll Verständnis für die im Gesamtprozess des Produktentstehungsprozesses (kurz PEP) von der Entwicklung bis zur Vermarktung anzuwendenden QM-Methoden vermitteln. Durch das Erlernen dieser Methoden werden fundierte Kenntnisse für die systematische Planung und Erstellung von Produkten und Prozessen innerhalb des PEP bereitgestellt. Neben dem Umgang mit Problemlösungen fördert die Veranstaltung Kreativität, Persönlichkeit und Prozesskompetenz. Inhalte: In den folgenden Lehrveranstaltungen werden theoretische Inhalte vor allem durch Fallbeispiele untermauert. In Gruppenarbeit sollen die Studenten die gehörten Inhalte an eigenständigen Beispielen anwenden und üben. • Strategische Aspekte des Innovationsmanagements Innovation, Erfolgsfaktoren und Rahmenbedingungen für Innovationen, Innovationsprozess, Innovationsmanagement, Fallbeispiele • Systematische Problemlösung Problemlösungsprozess, Q7 (sieben elementaren Qualitätswerkzeuge), M7 (sieben Managementwerkzeuge), Poka Yoke (Fehlervermeidungstheorie), Morphologischer Kaste, etc. • Kreativitätstechniken Brainstorming, Brainwriting, Mind Mapping, Umkehrtechnik, Galeriemethode, etc., Fallbeispiele • QFD (Quality Function Deployment) Kundenbedürfnisse ermitteln und bewerten, weiche und harte Faktoren, Kano-Modell, Benchmarking, das House of Qualitiy, das QFD-Deployment, Ergebnisse ableiten und bewerten, Fallbeispiele • TRIZ (Theorie des erfinderischen Problemlösens) Was ist TRIZ? Kernaussaugen von TRIZ, Werkzeuge zur Problemanalyse, Widersprüche lösen, Visionen entwickeln Zusammenspiel der TRIZ-Werkzeuge, Fallbeispiele • FMEA (Failure Mode and Effects Analsis/Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse) Was ist die FMEA, Einsatzgebiete der FMEA, 5-Stufen zur Erstellung einer FMEA, FMEA Formblatt, Fallbeispiele • DoE (Design of Experiments/statistische Versuchsplanung) Was ist DoE?, Einsatzgebiete und Möglichkeiten, Darstellung von Versuchsplänen, Auswertung von Versuchsplänen, Vorgehen bei der Bearbeitung eines DoE-Projektes, Fallbeispiele • KVP, BVW, Ideenmanagement Hintergrund und Verständnis der KVP-Systematik, Gestaltung und Werkzeuge des Verbesserungsprozesses, Fallbeispiel Wird zu Beginn der Veranstaltung bekannt gegeben. LeistungsnachweisAusarbeitung+ Präsentation FB 15 Maschinenbau Uni Kassel WS 2007/2008 Maschinenbau FB 15 Maschinenbau Dr. Gundlach Carsten